Repr�sentant Du Service � la Client�le Bilingue - ASG

Rejoignez notre �quipe dynamique chez Foundever, o� chaque interaction est une occasion de faire la diff�rence.

Aper�u du poste

� titre de repr�sentant du service � la client�le bilingue � temps plein travaillant de la maison, vous serez la voix de confiance d'une grande marque automobile. Vous fournirez un soutien technique et un service � la client�le exceptionnels aux propri�taires de v�hicules - en r�pondant aux pr�occupations li�es aux syst�mes de t�l�m�trie, en d�pannant les probl�mes de connectivit�, en clarifiant les questions de couverture de garantie, en coordonnant les r�parations et les concessionnaires, ainsi qu'en g�rant les fonctionnalit�s des v�hicules. Cette opportunit� repr�sente un poste vacant existant soutenant les op�rations actuelles de l'entreprise.

Pourquoi Vous Devriez Nous Rejoindre

• 15 - 19,35/h selon votre province de r�sidence, avec une prime bilingue de 2,50 $.
• Profitez des avantages de travailler � domicile. �pargnez du temps, de l'argent et r�duisez le stress.
• Pas de mat�riel ? Nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin !
• Rejoignez une communaut� de soutien ax�e sur l'engagement et la reconnaissance.
• Formation pratique r�mun�r�e en ligne, ainsi qu'une formation continue sp�cifique au poste.
• Avantages complets, y compris assurance m�dicale, dentaire, vie et vision, cotisation au REER par l'entreprise, cong�s pay�s, adh�sion gratuite au service d'assistance routi�re, programme d'aide aux employ�s et programme de bien-�tre

Ce que nous recherchons

• Doit r�sider au Canada.
• Doit avoir au moins 18 ans.
• Dipl�me de secondaire ou �quivalent.
• Doit avoir au moins 6 mois d'exp�rience de travail dans le domaine du service � la client�le.
• La flexibilit� pour travailler diff�rents quarts, y compris les nuits, les soir�es et les fins de semaine.

Comp�tences cl�s

• Doit r�sider au Canada.
• Doit avoir au moins 18 ans.
• Dipl�me de secondaire ou �quivalent.
• Doit avoir au moins 6 mois d'exp�rience de travail dans le domaine du service � la client�le.
• La flexibilit� pour travailler diff�rents quarts, y compris les nuits, les soir�es et les fins de semaine.
• Doit r�ussir une v�rification des ant�c�dents

Comp�tences linguistiques

La ma�trise de l'anglais et du fran�ais est requise, car le poste consiste � soutenir des clients francophones et anglophones.

Exigences Pour l'Installation � Domicile

• Une connexion c�bl�e avec une vitesse Internet de 10,0 Mbps en t�l�chargement et 5,0 Mbps en t�l�versement.
• Un espace calme et sans distraction est essentiel ; une pr�sence vid�o par webcam sera requise durant la formation et la production.

� propos d'Assistance Services Group

Assistance Services Group (ASG), une soci�t� du ...